Завершився 4 модуль навчання "Ділова етика та взаємодія з відвідувачами ЦНАП"
Дата: 23.09.2019 08:27
Кількість переглядів: 408
В п'ятницю, 20 вересня, завершився другий день навчання четвертого модуля "Ділова етика та взаємодія з відвідувачами ЦНАП".
Були опрацювані такі теги:
- ґендерні питання у контексті надання адміністративних послуг (продовження);
- клієнтоорієнтованість;
- механізми виникнення та розвитку конфлікту;
- технології розв'язання конфлікту.
